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2026.03.30

「週3回来てください」——それ、本当に患者さんのためですか?

保険施術の受付を終了します——その理由を正直にお話しします
当院では、保険施術の受付を終了することにいたしました。
謝罪から始めるつもりはありません。これは患者さんにとっても、当院にとっても、正直に言えばずっと前からそうすべきだった決断だと思っているからです。

保険施術には、知られていない「縛り」があります
接骨院の保険施術には、一般的にあまり知られていないルールがあります。
接骨院で保険施術を受けている間は、同じ症状で整形外科に通院することができません。 逆も同様で、整形外科に通院中は接骨院の保険が使えません。
これは制度上の話ですが、現場では深刻な問題を生むことがあります。
たとえば、「接骨院に通っているから」という理由で、整形外科への受診をためらってしまう方がいます。その結果、画像診断が必要な状態なのに受診が遅れてしまう。骨折や腫瘍など、見逃してはいけない疾患の発見が遅くなってしまう。
これは私にとって、ずっと気になっていたことでした。

「週に何回も来てください」の現実
保険請求を維持するためには、一定の来院頻度が必要とされています。現実的には週に複数回の来院が求められる場面も出てきます。
でも、仕事をしながら、家族の世話をしながら、週に何度も接骨院に通える方がどれだけいるでしょうか。
無理をして来院回数を合わせてもらうことが、本当に患者さんのためになっているのか。私はずっとそこに違和感を感じていました。

そのような事情もあり、やめることにしました
保険施術をやめることで、当院は一つの大切なことができるようになります。
患者さんが、気兼ねなく整形外科や病院を受診できるようになります。
「接骨院に通っているから病院に行きにくい」そんな遠慮は、もう必要ありません。むしろ当院は、必要だと判断した場合には積極的に整形外科受診をお勧めします。接骨院と病院は競合ではなく、役割が違うだけです。両方をうまく使うことが、患者さんにとって一番良いことだと思っています。

交通事故の場合は対応できます
一点、大切な例外についてお伝えします。
交通事故による負傷の場合、整形外科の先生の指示のもとであれば自賠責保険での対応が可能です。
交通事故後はまず整形外科を受診し、担当の先生と相談した上で当院への通院をご検討ください。「整形外科でしっかり管理してもらいながら、手技施術も受けたい」という方のニーズに応えられる体制を整えています。事故後の通院についてご不明な点があれば、お気軽にご相談ください。

保険施術を希望される方へ
保険で施術を受けたい方は、整形外科や保険対応の接骨院をご利用ください。地域にはたくさんの選択肢があります。当院でもご紹介できますので、お気軽にご相談ください。
これは「うちに来なくていい」という意味ではありません。皆さんに合った場所で、適切なケアを受けてほしいという気持ちです。

当院がこれからめざすこと
来院回数ではなく、結果で選ばれる院でありたいと思っています。
一人ひとりの状態をしっかり見極め、本当に必要なケアを提供する。できるだけ早く症状が改善して、「もう来なくていいですよ」と言える施術をめざす。そのために保険という枠を外すことにしました。
今後ともようこ接骨院をよろしくお願いいたします。
ご不明な点はLINEまたはお電話でお気軽にご相談ください。

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